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Deutsche Fußball Liga: App für den barrierefreien Stadionbesuch

Projekt mit der „Aktion Mensch“ zur Saison 2022/2023 veröffentlicht.


Auch in der laufenden Spielzeit 2024/2025 steht die Bundesliga-Reiseführer-App zur Verfügung. Das digitale Angebot zur bestmöglichen Planung eines barrierefreien Stadionbesuchs richtet sich vorrangig an Fußballfans mit Behinderung, kann aber von allen Fans für Auswärtsfahrten genutzt werden. Das Gemeinschaftsprojekt der DFL und der „Aktion Mensch“ wurde zur Saison 2022/2023 erstmals veröffentlicht und hat sich seitdem erfolgreich etabliert.

Die App enthält Informationen zur barrierefreien An- und Abreise zu den Stadien der Bundesliga, 2. Bundesliga und der 3. Liga sowie zu Ansprechpersonen und Plätzen, beispielsweise für Menschen im Rollstuhl. Dabei ergänzt die App das unter bundesliga-reisefuehrer.de zur Verfügung stehende Digital-Angebot. Ziel ist, die Teilhabe aller Fußballfans zu ermöglichen.

An der Entwicklung der Bundesliga-Reiseführer-App war auch die DFL Stiftung impulsgebend beteiligt. Unterstützt haben die Bundesbehindertenfanarbeitsgemeinschaft (BBAG) sowie aus den Klubs die Fanbeauftragten für Menschen mit Behinderungen.

Bei der Entwicklung der App stand die barrierefreie Nutzung im Fokus. So bietet die App unter anderem eine vereinfachte Menüführung und einen Audioservice für sehbehinderte und blinde Fans. Die Informationen sind außerdem in Leichter Sprache verfügbar. Dies ist eine vereinfachte Variante der deutschen Standardsprache – mit dem Ziel, möglichst vielen Menschen Zugang zu Informationen zu verschaffen.

Außerdem können Nutzerinnen und Nutzer ihren individuellen Unterstützungsbedarf wählen und erhalten darauf basierend alle für sie relevanten Informationen – zum Beispiel, an welcher Stelle sich im jeweiligen Stadion die barrierefreien Eingänge oder Toiletten befinden.

Die Bundesliga-Reiseführer-App bietet zudem die Möglichkeit, Feedback zu eigenen Erfahrungen bei der Anreise ins Stadion zu geben. Ergänzend finden Fans Informationen mit wichtigen Kontakten und zu Ansprechpersonen.

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